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POR QUÉ IMPLEMENTAR UN

SISTEMA DE GESTIÓN

Los estándares ISO 9001 tienen una aceptación a nivel mundial. 187 países – 1.129.446 certificados emitidos en las mas diversas economías y empresas. Países con mayores Certificaciones en sus economías: China, Italia, Alemania, Estados Unidos, India.

Según las Estadísticas de Resultados Obtenidos a Nivel Mundial al Implementar Sistemas de Gestión

(Fuente: Manufacturing & Technology News)

30%

De Reducción de Reclamos

95%

De Mejora en la Puntualidad en las Entregas

40%

De reducción en el ciclo de producción

20%

De Incremento en el porcentaje de despachos a tiempo

60%

De Mejora en la Motivación del Personal

15%

De Incremento en la Demanda

90%

De Mejora en Satisfacción al Cliente

3%

En Reducción de Defectos

De acuerdo a opiniones de varios actores del comercio internacional

Se puede afirmar que aunque el cumplimiento de normas internacionales no es de carácter obligatorio, se ha convertido en un requisito indispensable para ingresar a varios mercados internacionales.

 

(Fuente: ProEcuador, Instituto de Promoción de Exportaciones e Inversiones - Guía de certificaciones internacionales)

La adopción de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 contribuye a la sostenibilidad y eficacia empresarial.

Los sistemas de gestión impulsan la competitividad y la generación de confianza entre los clientes.

Principales Beneficios

Aceptación Internacional y reconocimiento.

 

Ventajas competitivas en su segmento de mercado.

 

Mejora la productividad y eficiencia de la organización.

 

Aumento del grado de satisfacción de los clientes.

 

Mejora en la capacitación y calificación del personal.

Reducción de costos de manteniendo.

 

Reducción de desperdicios.

 

Mejora el concepto de la comunidad sobre la organización.

 

Las empresas que comercializan sus acciones en el mercado de capitales tienen mejores índices de rentabilidad.

“Con un modelo ISO 9001, usted está contribuyendo al futuro éxito y rentabilidad de su empresa.”

SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

Objetivo:

 

Desarrollar un programa de asesoría y formación específica necesaria para  implementar un Sistema de Gestión, mediante el diseño y ejecución de actividades que garanticen la consolidación de una cultura de la calidad así como la adaptabilidad del sistema en la empresa, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y los establecidos en las normas técnicas internacionales.

Etapas del servicio de implementación:

1 - Diagnóstico Inicial.

3 - Formación.

2 - Implementación.

5 - Revisión por la Dirección.

4 - Ciclo de Auditorías Internas.

Evaluación final:

(Pre auditoría y/o Auditoría de otorgamiento)

Pasos básicos para implementar y certificar un sistema de gestión

1

Tomar la decisión de implementar un Sistema de Gestión. Cualquier empresa, pública o privada, que preste servicios o produzca bienes, ya sea de estructura pequeña, mediana o grande, puede iniciar la implementación. Sólo se requiere el compromiso y participación activa de la Alta Dirección.

2

Contratar los servicios expertos de una Consultora competente y con experiencia que pueda guiarle en este importante proceso.

3

Planificar y desarrollar las etapas del servicio de implementación: diagnostico inicial, implementación, formación, auditoría interna, revisión por la dirección, evaluación final (certificación).

4

Certificación: solicitar a una Entidad Acreditada por el O.A.E. la revisión de la conformidad de los estándares internacionales ISO implementados en la empresa, a través de una auditoría técnica externa para que posteriormente se otorgue el certificado correspondiente.

Equipo Técnico Experto

Equipo de profesionales con experiencia y competencia en Implementación de Sistemas.

 

Técnicos expertos en Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional, Inocuidad Alimentaria.

Recursos dotados por el cliente:

La asignación de un coordinador responsable del Sistema de Gestión y/o del Representante de la Dirección, encargado de la planificación y ejecución de actividades, conformación de documentos y herramientas, y la medición, análisis y mejora continua del Sistema.

 

La información requerida relacionada con la Implementación del Sistema de Gestión y solicitada por el Equipo Consultor de ACRISOLAR CÍA. LTDA.

 

La disposición de los líderes de procesos. (colaboradores de la empresa, tiempo, información, infraestructura).

Servicios Complementarios:

Capacitación adicional en temas de: Gestión por procesos / Indicadores de Gestión / Análisis de datos para la toma de decisiones - Acciones Correctivas y Preventivas / Liderazgo Gerencial y desarrollo de habilidades gerenciales / Liderazgo, motivación y trabajo en Equipo / PNL aplicado a la atención al cliente / Gestión de Riesgos operacionales.

 

Auditorias internas.

 

Acompañamiento Técnico para la Implementación del Sistema de Gestión.

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